Farmatodo

Cadena pionera en la implantación y desarrollo del concepto de farmacias autoservicio de Venezuela. Es una empresa 100% venezolana dedicada a la comercialización directa de medicinas, artículos de cuidado personal, uso diario en el hogar, belleza y comestibles.

Visión
Ser la cadena farmacéutica de autoservicios No. 1 en América Latina.

Misión
Ofrecer al Cliente servicios de calidad bajo el concepto de Farmacias de Autoservicio.

Cultura
Basada en principios de accesibilidad, proximidad, transparencia, ética y compromiso con sus empleados y la comunidad a la que sirve, Farmatodo mantiene una voluntad permanente de innovación, así como una amplia oferta de medicamentos, alimentos, artículos para el hogar y el cuidado personal, con el propósito de prestar un servicio adecuado a cada uno de sus clientes.

Valores

* Ética
* Conciencia de equipo
* Compromiso
* Orientación a resultados
* Orientación al cliente

Objetivos Estratégicos
Con una alta conciencia de equipo y crecimiento profesional, la empresa se ha propuesto cinco metas para el Siglo XXI:

* Mantener la excelencia operativa
* Continuar innovando en sus prácticas comerciales y de relación con las comunidades
* Crecer en Venezuela
* Ser líder en RSE
* Avanzar en su proceso de internacionalización en América Latina.

FARMATODO es la cadena pionera en la implantación y desarrollo del concepto de farmacias autoservicio de Venezuela. Es una empresa 100% venezolana dedicada a la comercialización directa de medicinas, artículos de cuidado personal, uso diario en el hogar, belleza y comestibles.

Visión

Ser la cadena farmacéutica de autoservicios No. 1 en América Latina.

Misión

Ofrecer al Cliente servicios de calidad bajo el concepto de Farmacias de Autoservicio.

Cultura

Basada en principios de accesibilidad, proximidad, transparencia, ética y compromiso con sus empleados y la comunidad a la que sirve, Farmatodo mantiene una voluntad permanente de innovación, así como una amplia oferta de medicamentos, alimentos, artículos para el hogar y el cuidado personal, con el propósito de prestar un servicio adecuado a cada uno de sus clientes.

Valores

  • Ética
  • Conciencia de equipo
  • Compromiso
  • Orientación a resultados
  • Orientación al cliente

Objetivos Estratégicos

Con una alta conciencia de equipo y crecimiento profesional, la empresa se ha propuesto cinco metas para el Siglo XXI:

  • Mantener la excelencia operativa
  • Continuar innovando en sus prácticas comerciales y de relación con las comunidades
  • Crecer en Venezuela
  • Ser líder en RSE
  • Avanzar en su proceso de internacionalización en América Latina.

91 comentarios »

RSS feed para los comentarios de esta entrada. TrackBack URI

  1. Estimada Rita,

    Por favor, llama al 0800 FARMATODO. Por esta vía podemos ayudarte.

    Atentamente,

  2. Estimada Yennifer,

    ¿Qué tipo de información requieres?. Por favor, escríbenos a webmaster@farmatodo.com.ve o comunícate al 0800 FARMATODO

    Atentamente,

  3. Estimada Eurena,

    De antemano ofrecemos disculpas por los inconvenientes causados. Por favor, escribe a webmaster@farmatodo.com.ve detallando el caso o comunícate con nuestra línea de atención al cliente es 0800 – FARMATODO, para canalizar comentarios, sugerencias y reclamos

    Atentamente,
    Farmatodo Venezuela

  4. se me olvido mensionar que esta farmacia esta ubicada en antimano yo vivi a tres cuadra de la iglesia

    • Estimada María Fernanda,

      Ofrecemos disculpas por las molestias causadas. Por favor, formaliza tu reclamo escribiéndonos a webmaster@farmatodo.com.ve. Recuerda indicarnos la tienda, así como tus datos para contactarte.

      Atentamente,
      Farmatodo Venezuela

  5. Quiero saber si en Farmatodo hacen limpieza de cutis?

    • Buenos días Mireya, lo sentimos pero no contamos con ese servicio, saludos y feliz día

  6. Estimados señores, en estos días les escribí haciéndoles un reclamo al sentirme defraudada por no haber podido aprovechar la oferta de la cámara aparecida en el encarte del fin de semana pasado, sin embargo, hoy (algo tarde), les escribo para agradecerles su inmediata atención a través de la Sra. Dayana Díaz quien no solo se ocupó del caso con tanta insistencia, sino que resolvió y pude comprar la camarita en cuestión. La misma la retiré en la tienda ubicada en el Centro San Ignacio (de donde soy asidua cliente) y me fue entregada personalmente por el Sr. Víctor Martínez, de quien también tuve la mejor impresión por su amabilidad y respeto.
    Quiero manifestarles mi mayor agradecimiento y felicitarlos por contar con un personal tan calificado, estas son las personas que ayudan a crecer un país!
    De nuevo MUCHÍSIMAS GRACIAS!!!!
    Atentamente,
    Cristina Guevara

    • Estimada Cristina,
      Muchas gracias por el comentario y por ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Nos alegra que puedas disfrutar de la cámara y esperamos poder seguir brindándote la mejor atención.
      Saludos

  7. El farmatodo de los palos grandes en caracas ha disminuido muchisimo la calidad de los productos y del servicio. Solamente hay 2 cajas funcionando de las 8 o 10 que existen. Los empleados son sumamente lentos y descorteses al atender al publico.
    Y los productos estan cada dia mas caros y malos. Deben poner mayor atencion a eso.

    • Buenos días, gracias por tu comentario y por tu preocupación, lo tomaremos en cuenta. Feliz día :)

  8. es buenooooooo

  9. Que bueno que exista este tipo de red social ya que es una buena forma de tener farmatodo en nuestras manos que buen ingenio y para telefono black berry

  10. Buenas tardes, estoy encantada que farmatodo este en San Cristobal Sambil, hacia bastante falta!! Esperando el de la 19 de Abril que sea 24 hrs.. Exitos

  11. farmatodo es lo mejor q han inventado para el venezolano de verdad existos quisiera trabajar hay ?? eso es posible

  12. hola, necesito para un trabajo de administracion saber cual es la politica y metas de farmatodo, tomando como ejemplo tan ejemplar empresa, donde escontramos desde medicamentos hasta lencerias, agradezco pronta respuesta, dejo mi correo.
    maitebolivarianas@gmail.com.
    soy jeni de ciudad bolivar

  13. Buenos días como hago para introducir un currículo en farmatodo cuidad ojeda y cuales son los requisitos gracias .

    • Buenos días dilennys, puedes visitar nuestras oportunidades de empleo http://ow.ly/eSK3O o dejar tu CV en la farmacia de tu preferencia, saludos y feliz día

  14. para mi farmatodo es lo maximo no la cambio !!!

    • Gracias! Nos alegra contar con tu preferencia. Saludos!

  15. ESTA FARMACIA ES LO MEJOR QUE TIENE VENEZUELA
    SOLO QUERIA SABER POR ESTAS MEDICAMENTO QUE ME MANDARON DURADILAN Y INTAFERMIL

    • Estimada Roxana,
      Gracias por tu comentario.
      Por este canal no informamos disponibilida de medicamentos. Por favor, escríbenos en Facebook (Farmatodo Venezuela), en Twitter (@farmatodo) o llama directamente al 0800FARMATODO
      Saludos

  16. Me encanta q de verdad exista una Farmacia que tenga de todo, en especial los productos que son fabricados con la marca Farmatodo

  17. hola buenas dias mi reclamo es para decirle la mala educacion..de una de las la doctora de esa tienda de la trinidad.de nombre terepaima. fui a comprar unas medicinas y me di cuenta que el vijilante se me pego atras… y solo porque una doctora.de pelo amarillo le dijo . porque yo lo escuche…..le dijo que yo y que estaba robando ..como pueden tratar a una persona asi.. que pena pase..porque aparte de la incomodidadla demas personas que estaban alli..y me tuve que ir sin comprar mis medicinas que tanto necesita uno..como pueden tener gente asi .. en una de sus tienda..a mi me encanta farmatodo.. pero con esto tuve que ir a otra de sus tienda .. tomen carta en el asunto

    • Buenos días María, te pedimos disculpas por lo sucedido, por favor envíanos tus datos para contactarte y formalizar tu queja, saludos y feliz día

  18. Felicitaciones por su excelente red de tiendas. Porfavor quiero saber que tiendas están en construcción o próximas a iniciarse la construcción en Valencia, Venezuela y ciudades cercanas.. gracias

  19. buenos dia ,
    felicitaciones por su exelente imagen de servicio en tienda en todo el territorio colombiano y me gustaria hacer parte de la familia de farmatodo en el sector salud soy REGENTE EN FARMACIA y disponible a prestarle mi servicio. de nuevo felicitaciones.

  20. Hola buenas tardes! Soy Biologo de la universidad de los Andes ( actualmente trabajo en investigación en la misma) y quisiera saber si hay campo laboral en farmatodo Mérida (ahora que por fin tenemos farmatodo aquí!! Excelente!!) Donde pudiera averiguar si hay oferta de empleo ? Donde pudiera dejar mi c.v?
    Estoy muy interesada! Gracias y feliz tarde!

  21. buenas noches quisiera saber cual crema seria recomendad para quitar una cicatriz y manchas en el rostros espero su respuestas gracias

    • Hola Roxana, gracias por tu comentario. Sugerimos que visites a un dermatólogo quien te indicará el tratamiento adecuado para ti
      Saludos cordiales

  22. me encanta este blog

  23. hola ¡¡¡FARMATODO es lo mejor que hay en farmacia y ademas la atención es muy buena contenta con sus servicios…………….

  24. Buenas tardes: quisiera resaltar la labor tan excelente en farmacia de diverplaza
    ya que me han ayudado mucho con todos medicamentos que tengo que comprar,cabe resaltar la atención,tan especial que me han dado ya que en la zona no tenemos ese privilegio de tan excelente personal.
    FELICITACIONES FARMATODO

  25. Buenas Noches soy Maria Gonzalez los felicito ante todo farmatodo por esta nueva modalidad se correo buensimas ya que podemos observar las ofertas de los productos que tienen en sus establecimientos de farmatodo.

  26. Buenas tardes Srs. FARMATODO, hoy 22 de octubre estuve en el proceso de captación en Barquisimeto, de antemano quiero felicitarlos por su excelente equipo de trabajo, una cordialidad y sencillez inigualable en el trato hacia nosotros los postulados. Éxitos para todos… son ejemplo a seguir…. VIVA VENEZUELA, VIVA FARMATODO

  27. HOLA FARMATODO HOY 02 DE NOVIEMBRE MI HIJA TIENE VARICELA QUE PUEDO HACER???

    • Hola Paula.
      Te recomendamos que acudas con tu pediatra lo antes posible para que te indique que hacer.
      Saludos.

  28. Muy buen día, soy cliente regular de farmatodo, sobre todo por la variedad en productos de belleza, lo siguiente es una sugerencia que realizo a través de este medio pues creo que es el único por el cual se pueden realizar quejas y sugerencias, pues es en cuanto a los productos de maquillaje, ya que por supuesto tienen variedad de marcas de las cuales se importan sus productos, hay una marca en particular americana que ha extendido su red a varios países ya por ser de un costo sumamente bajó y accesible, el nombre de la marca es eyeslipsface, mejor conocido como elf, mi sugerencia es pues al igual que se pueden tener marcas caras como max factor y covergirl, también podrían optar por la opción de tener productos más accesibles al bolsillo tanto de nosotros los consumidores como por igual para ustedes pues por supuesto no tendrían que gastar tanto pues la gama de los productos de la marca que menciono ya es sumamente reconocida mundialmente y sus precios oscilan entre 1$ y 6$, sin más que agregar sólo espero lo tomen en cuenta! Feliz día

    • Hola María.
      Gracias por tu sugerencia, la haremos llegar al área correspondiente. Para comentarios y sugerencias también puedes comunicarte por el 0800 – FARMATODO (0800 – 3276286), vía Twitter @farmatodo o nuestra página en Facebook Farmatodo Venezuela
      Saludos,

  29. Buenos días, hace poco hice un reclamo y fue atendida rápidamente,y se me dio la solución a mi reclamo… Al personal de Farmatodo de La Avenida Atlántico, Puerto Ordaz, los felicito por su labor y su atención. Gracias.

  30. tengo un fuerte dolor de oido que puedo hacer para calmarlo por favor ya no se que hacer.

    • Hola Francisco.
      Te recomendamos que acudas a un especialista quien te indicará el tratamiento adecuado para ti.
      Saludos.

  31. Farmatodo para mi es una gran oportunidad para crecer en lo personal y laboral, gracias les doy por que tengo como llevarle la comida a la casa para mis hijos, tenemos un seguro digno, les dan juguetes en navidad, contamos con bonos y todos los beneficios de Ley. Gracias Diosito por haber llegado Farmatodo Servando 520 a Cojedes

  32. Hola… De verdad es una gran ventaja y gran ayuda que contemos con la red de farmacias FARMATODO.. En general hay buena disposición de todos sus trabajadores.. Yo particularmente visito todos los días y hago compras en FARMATODO de La Lucha, en Catia La Mar, de hecho ahí me hago control de la tensión, las doctoras a cargo son atentas y profesionales a mas no poder como asi todos los chicos y chicas que laboran…. Gracias por existir y muy contento que estén en Merida también…. Cuando viajo al interior del país lo primero que hago al llegar a mi destino es averiguar si hay FARMATODO en el sitio y donde esta ubicado, créanlo se siente uno mejor al saber que hay un FARMATODO en donde uno este… Saludos

    • ¡Muchas gracias por el comentario Gabriel!
      Nos alegra y esperamos poder seguir brindando el mejor servicio posible para ti.
      Saludos cordiales,

  33. Hola amigos soy fiel cliente de farmatodo pero lo malo es q tengo que dirijirme a barquisimeto para realizar mis compras soy de carora deberian colocar uno aca ya que aqui no hay tiendas que ofrescan esos productos d calidad espero tomen en cuenta mi opinion gracias y felicidades!!!

    • ¡Hola Yoselyn! Tomaremos en cuenta tu comentario y lo canalizaremos al área correspondiente, gracias por preferirnos.

  34. que bueno

  35. muy buenas noche, quisiera saber si uds venden el antibiotico amikacina, si es necesaria la formula medica o si es de venta libre y que precio tiene gracias.

    • Hola Angie, Amikacina es un antibiótico no controlado que se puede dispensar sin récipe, viene en presentación de ampollas de 100mg. Recuerda que es importante que consultes con el médico para que indique el tratamiento adecuado. Lo sentimos por esta vía no informamos precios, puedes consultarlo a través de nuestra aplicación móvil disponible para Android y iPhone o directamente en nuestras farmacias.
      Saludos cordiales.

  36. ME NCANTA COMPRAR EN FARMATODO POR LA AMABILIDAD Y ATENCION PERO ME GUSTARIA QUE CUANDO HAY COLA ATIENDAN EN UNA CAJA UNICA A LOS QUE SOMOS DE LA TERCERA EDAD. GRACIAS.. MARIA AURORA VARELA MERIDA

  37. buenos dias siempre he usado farmatodo xq encuentro todo lo que necesito y el trato es incomparable tengo un niño de 2 años y desde que estaba en el vientre de mi esposa todo lo que he necesitado lo he conseguido en farmatodo algunas personas me dicen que si es que no se de otro sitio y simplemente les respondo uno esta donde se siente bien y lo tratan bien gracias farmatodo exitos muchos exitos a todos

  38. buen día en que sede de farmatodo puedo conseguir el senokot en jarabe avisar a mi correo gracias por su colaboración..

    • Buenos días Diviana, para preguntas sobre disponibilidad de productos te invitamos a descargar nuestra app para iPhone o Android o escribirnos a través de nuestra cuenta de Twitter @Farmatodo.

  39. buenas noches, los e visitado en varias oportunidades y me parece fantastico. y quisiera preguntarles si ofrecen la posibilidad de comprar algunos artículos al mayor (higiene personal, belleza,y otros) ya que tengo un mini negocio de venta de éstos productos y se me hace un poco dificil que me los traigan hasta aquí debido a que vivo en un pueblo. De antemano Gracias. Muchos éxitos!!

    • Hola Yenny, gracias por tu comentario. Lo sentimos, no ofrecemos ese servicio.

      Saludos.

  40. Buenas tardes, estamos esperando que se inaugure Farmatodo de Higuerote,hasta ahora hemos estado comprando en Guarenas, pero vivimos en Higuerote y nos hacía mucha falta tener a Farmatodo cerca de la casa. Es una bendición.
    También queríamos preguntar que productos tienen para la piel y las arrugas y VERRUGAS, es que la edad se nos vino encima y queremos lucir mejor y más saludables, gracias muchas gracias por su atención excelente como siempre.
    familia Cardo-Medina.

    • Gracias por sus comentarios Juan Carlos y Kathlin.

      Sugerimos que consulten con un dermatólogo, para que les indique el tratamiento adecuado para sus tipos de piel.

      Saludos.

  41. hola quisiera saber en que parte de Venezuela farmatodo se encuentra el medicamento Urocit

    • Buenos días Yumar, puedes consultar la disponibilidad de nuestros productos descargando nuestra App en iPhone o Android o puedes escribirnos a nuestra cuenta de Twitter @farmatodo. Saludos

  42. Tienen isoface ?

    • Buenos días Grazziella, para consultas de disponibilidad de productos te invitamos a descargar nuestra app para iPhone o Android, o escribirnos a través de nuestra cuenta en Twitter @Farmatodo. Saludos.

  43. buenas por favor quisiera saber dondo puedo comprar sally hansen es un auto bronceador de piernas gracias

    • Buenos días Claret, para consultas de disponibilidad de productos te invitamos a descargar nuestra app para iPhone o Android, o escribirnos a través de nuestra cuenta en Twitter @Farmatodo. Saludos

  44. quisiera saber si me pueden informar por correo cuando llegue el janumet de 850 mas 50 de 56 capsulas no consigo solo de 28

    • Buenos días Ricardo, para disponibilidad de productos puedes descargar nuestra App Farmatodo para iPhone o Android o escribirnos en Twitter @Farmatodo @Farmatodocol

      Saludos.

  45. buenos dias, quiesiera saber donde conseguir los parches calcicare o kaltostat es para mi mama que tiene una ulcera varicosa, gracias de antemano

    • Hola Diomarys, para información sobre disponibilidad de productos puedes descargar nuestra app móvil o síguenos en Twitter @Farmatodo. Saludos.

  46. Buenas noche me podrian informar donde puedo comprar pastilla anticonceptivos TRIQUILAR, ya que no consigo en ninguna farmacia

    • Buenos días, para información sobre disponibilidad de productos, puede descargar nuestra App en iPhone o Android o seguirnos en Twitter @farmatodo. Saludos.

  47. Me gustaría saber si usted tiene el aceite de ricino?

    • Buenos días Leyla, para disponibilidad de productos puedes descargar nuesta App de iPhone o Android o seguirnos en Twitter a nuestra cuenta @Farmatodo. Saludos.

  48. hola queria saber si un ex-empleado de farmatodo puede volver a trabajar en esa empresa. me retire hace 4años por motivos de estudios, ya que no tenia un cargo fijo era vacacionista.

  49. buen día es para saber donde envio mi síntesis curricular para tener opción para trabajar en farmatodo.. soy de yaracuy municipio independencia.

  50. Hola, qusiera saber si farmatodo dispone de pastillas anticonceptivas en los anaqueles? soy de caracas catia

  51. Hola buenas noches soy de ciudad Bolivar y quisiera saber si tienen la pastilla janumet 50/500 mg .Agradeceria su pronta respuesta ,,gracias

    • Buenos días Maryoris, lamentablemente por este medio no manejamos esa información, pero si deseas puedes descargar nuestra App “Farmatodo” para iPhone y Android o seguirnos en nuestra cuenta de Twitter @Farmatodo y con gusto te ayudaremos. Saludos.

  52. hola buenas noches una pregunta hay en farmatodo puedo conseguir el parche carcicale lo necesito o un lugar en donde lo consigo por favor es urgente

    • Buenas tardes Crismar, lamentablemente por este medio no manejamos esa información, pero si deseas puedes descargar nuestra App “Farmatodo” para iPhone y Android o seguirnos en nuestra cuenta de Twitter @Farmatodo y con gusto te ayudaremos. Saludos.

  53. Por favor en cuanto tengan existencia del tegretol o calbamazapina de 200mg simple envienme un mensaje o correo

  54. Buenas tardes Jose, lamentablemente por este medio no manejamos esa información, pero si deseas puedes descargar nuestra App “Farmatodo” para iPhone y Android o seguirnos en nuestra cuenta de Twitter @Farmatodo y con gusto te ayudaremos. Saludos.

  55. queridos amigo en que tienda puedo encontrar el medicamento FLEGYL..500.MG GRACIAS

  56. Buenas tardes Felix, por este medio no manejamos esa información, pero puedes seguirnos en Twitter @Farmatodo o descargar la app de Farmatodo en Android o iPhone para la disponibilidad de productos. Saludos.


Deja un comentario

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

Crea un blog o un sitio web gratuitos con WordPress.com. | El tema Pool.
Entries y comentarios feeds.

Seguir

Recibe cada nueva publicación en tu buzón de correo electrónico.

Únete a otros 1.171 seguidores

%d personas les gusta esto: